ČPP

1. Могу ли да заменим одећу ако је погрешна величина?
Да – ако кажете да сте наручили малу величину, а заправо вам је потребна средња, ми ћемо је бесплатно заменити за вас; али ћемо га заменити само за исти стил одеће у истој боји (тако да ако сте наручили Седуцтион Цатсуит, ми ћемо вам послати још један Седуцтион Цатсуит у другој величини). Мораћете да нас обавестите о овоме у року од 7 дана од пријема ваше поруџбине путем е-поште- цонтацт@елителатек.цо.ук. Не мењамо нити рефундирамо ниједан артикл на основу тога што нисте задовољни стилом или бојом коју сте одабрали. Такође морате да нам вратите оригиналну одећу. Ако враћате артикал на замену, морате да платите поштарину, а ми топло препоручујемо да нам вратите робу користећи препоручену поштом или потписану испоруку, или еквивалентно. Не можемо да заменимо вашу одећу ако оригинални предмет нестане у поруци.

2. Могу ли да променим своју поруџбину након што сам је поставио?
Можемо да прихватимо све промене које желите да унесете у своју поруџбину до 2 дана након што сте је послали, али након тога, када је поруџбина у производњи, не можемо више да правимо измене.

3. Могу ли да додам постојећој наруџбини?
Не, када је поруџбина постављена на веб локацији и обрађена, не можемо прихватити никакве додатне ставке у тој поруџбини. Ако желите да наручите додатне артикле, пошаљите још једну нову поруџбину, а затим разговарајте са нама како бисмо смањили трошкове испоруке.

4. Који латекс користите за израду елитне одеће?
Прихватамо да користимо другу марку латекса према вашем захтеву, али морамо да наплатимо додатне трошкове за поруџбину новог листа бренда и повезане накнаде као што је накнада за слање итд.

5. Како могу да будем сигуран да ће ми одећа од латекса пристајати?
Израђујемо одевне предмете различитих стандардних величина од КСС до КСКСЛ – можете видети које су ове величине у смислу мера тако што ћете отићи у нашу табелу величина. Ове стандардне величине ће одговарати већини људи. Ако нисте сигурни која би вам величина најбоље одговарала, пошаљите нам е-пошту цонтацт@елителатек.цо.ук.

Елителатек такође разуме да је свака особа другачија – било да се ради о пропорцијама тела, држању и облику тела, тако да пружамо и услугу израде по мери, за више информација о Маде-то-Меасуре, приступите ovde.

6. Колико ће трајати замена и да ли ме то ишта кошта?
Ако замените одећу по наруџбини, онда морамо да је преправимо. Обично ћемо то урадити у року од 30 дана, али у време гужве може нам требати мало дуже. Једини трошак за вас биће да платите поштарину нама и нама.

7. Постоји ли начин на који можете брже направити моју наруџбу?
Сва одећа наручена преко овог сајта се израђује ручно за вас када их наручите – нема их на залихама – тако да може потрајати мало времена за израду ваше поруџбине. Ако вам је латекс потребан брже, пошаљите нам е-пошту и прво разговарајте са нама, проверићемо производну линију и наплатити мало разумну убрзану цену (ова услуга можда неће бити доступна у време велике гужве).


8. Шта је алергија на латекс?
Одећа од латекса се производи од природног каучуковог латекса (НРЛ). НРЛ је саставни део хиљада свакодневних потрошачких и здравствених артикала. Протеини садржани у НРЛ-у могу изазвати алергијске реакције на латекс. Више од 40,000 производа који се користе у домовима, школама и медицинским установама садрже латекс, укључујући уобичајене артикле као што су: кондоми, гумене траке, балони, хируршке рукавице и рукавице за преглед, еластична одећа итд.

Алергија на латекс, или преосетљивост, настаје када имуни систем тела реагује на протеине који се налазе у НРЛ. Неки појединци имају специфична антитела, названа ИгЕ антитела, која их чине преосетљивима на протеине у НРЛ. Иако веома водимо рачуна да користимо фолије од латекса које су 'испране' до високог нивоа, како бисмо уклонили протеине до законски прихватљивог стандарда, на вама је потрошачу да осигурате да немате овај проблем пре куповине или носећи одећу од латекса.

Ако сумњате да сте алергични на латекс, можете затражити тест алергије код лекара или клинике која је опремљена да изврши тест.

9. Колико дуго морам да чекам на своју наруџбу?
Испорука производње, време отпреме и услуга поруџбине спреман за испоруку Сва наша одећа је ручно рађена, а производња обично траје 1-2 недеље за поруџбину стандардне величине. Међутим, током периода заузетих распродаја може потрајати 2 до 4 недеље.

Ако вам је латекс потребан брже, пошаљите нам е-пошту и прво разговарајте са нама, проверићемо производну линију и наплатити мало разумну убрзану цену (ова услуга можда неће бити доступна у време велике гужве).

10. Да ли имате политику гаранције за моју наруџбу?
Да – имамо строгу контролу квалитета и строгу производну етику која може гарантовати да ће ваша поруџбина бити у складу са високим нивоима специфичних стандарда за задовољство купаца. Свака ставка се пажљиво прегледа пре него што вам буде послата. Наша гаранција важи 10 дана од пријема ваше поруџбине.

Остала најчешћа питања о нези латекса

1. Како да учиним да моја одећа од латекса лепо сија?
Посебно развијени спрејеви и лакови (као што су силиконско уље и Вивисхине) се користе за давање високог сјаја латексу. Вискозност ових спрејева и лакова је посебно прилагођена сјају и продиру дубоко у латекс. За равномеран премаз препоручује се употреба влажног кухињског сунђера за наношење лака.

ОПРЕЗ: Ако желите лагано полирати свој латекс, до не користите конвенционалне крпе од микровлакана. Ови храпају латекс. АМОР АЛЛ је такође производ за сјај и негу доступан у спреју који се користи за сјај одеће од латекса више од 20 година. (АМОР АЛЛ можете користити и за машинско прање у циклусу омекшивача.)

2. Могу ли да носим латекс испод нормалне одеће?
Избегавајте, ако је могуће, ношење латекса испод нормалне одеће, јер материјал постаје мат на местима где долази у контакт са текстилом (у пределу колена или лакта) и више не може да се натера да трајно сија. Најбоља нега са силиконом или Вивишином неће помоћи. Због овог хабања, материјал постаје подложнији растезању након честог хабања на истрошеним местима.

3. Како се пластика понаша са пластификаторима и латексом?
Неке пластике садрже пластификаторе који могу уништити латекс. Играчке од силикона или других меких материјала (дилдос и слично) не би требало да долазе у предуго контакт са материјалом. Материјал почиње да таласа и након неког времена постаје крхак.

4. Колико дуго траје моја одећа уз одговарајућу негу од латекса?
Уз правилно складиштење и добру негу латекса, уживаћете у својој одећи дуги низ година. Ако се придржавате једноставних правила као што су не превише сунчеве светлости, правилно складиштење у тамном делу, без масти или уља и увек перете након ношења, ваша одећа од латекса може трајати много година. Животни век зависи од неге коју пружате својој одећи од латекса. Поред праве неге од латекса, животни век зависи и од тога колико често се одећа носи и колико је под стресом.

5. Које мазива и пудере треба да користим?
Препоручујемо Вивисхине Дресс, као најбоље решење за увлачење у најуже одеће од латекса. Протрљате мало по целом телу и убаците право унутра. Неки људи више воле да користе било који пудер за бебе без мириса. Ако то урадите, требало би да обилно покријете унутрашњост своје одеће, а затим истресите вишак пре него што га навучете. Пазите да превише повучете шавове, ако имате проблема да обучете одећу, једноставно не користите довољно пудера или мазива.

6. Било какве мере предострожности?
О. Избегавајте или бар пазите на оштре предмете попут накита и дугих ноктију, цигарета у клубовима и оних који вам прилазе и развлаче латекс само да бисте чули како пуца.
Б. Бакар ће запрљати латекс и када то учини, неће нестати.
Ц. Никада не користите уља и латекс заједно јер ће се латекс постепено распадати. Дакле, ако планирате нешто клизаво, уверите се да је на бази воде.
Д. Не чувајте латекс близу сунчеве светлости јер ће се креда или побелети. Покушајте са силиконом да сакријете бело ако се то догоди.

 7. Како спречити сузе и како поправити?
Ако се шав поцепа, предлажем да нам вратите одећу на поправку. Ако желите да испробате сами, најједноставнији приступ је да о томе размишљате као о поправци унутрашње цеви и купите комплет за закрпе. Неће изгледати сјајно, али ћете и даље имати своју одећу. Сузе нису резултат квара произвођача и нису покривене нашом гаранцијом. Међутим, ако се шав поцепа на било ком одевном предмету од елите латекса, можете нам га вратити на поправку под гаранцијом.

И најважније је да одећу од латекса оставите даље од метала и влаге!