Piegāde un atgriešana

Ražošanas laiks

Visi mūsu apģērbi ir izgatavoti ar rokām, un tagad standarta izmēra ražošana aizņem 7–14 dienas, savukārt pasūtījuma izgatavošana pēc pasūtījuma prasa papildu 7 dienas. Pasūtījumi tiek izsūtīti, kad ražošana ir pabeigta.

Ja jums steidzami nepieciešams pasūtījums, lūdzu, vispirms nosūtiet e-pastu un apspriediet ar mums, mēs pārbaudīsim ražošanas līniju un iekasēsim nedaudz saprātīgas paātrinātas izmaksas.

Piegādes laiks:

Mēs sniedzam piegādes pakalpojumus visā pasaulē. Lai aizsargātu jūsu privātumu, visi lateksa pirkumi tiek piegādāti diskrētā iepakojumā. Uz iepakojuma nav saskatāmas norādes par saturu. Mūsu nosūtīšanas aģents ir tikpat diskrēts, neviens ar lateksu saistīts saturs nebūs redzams.

Mums ir vairākas piegādes iespējas, kas ir balstītas uz jūsu pasūtījuma svaru, jo vienmēr neatkarīgi no izvēlētā mēs piegādājam pēc iespējas vienkāršāk iesaiņojumā.

• DHL vai FedEx – mūsu vēlamā piegādes metode, tipiskais piegādes laiks visā pasaulē ir 4–7 dienas. Mēs pielāgojam savas cenas ar DHL/FedEx, lai nodrošinātu jums vislabāko cenas un vērtības attiecību. Jums tikai jāmaksā  £9.9Mēs segsim papildu piegādes maksu par jūsu pasūtījumu.
• Bezmaksas piegāde – lēns, dažkārt piegāde uz lielāko daļu Amerikas un Eiropas valstu aizņem 10 dienas. Izmantojot šo opciju, mēs joprojām varam jums piešķirt izsekošanas numuru. Iepirkumu groza summai ir jābūt lielākai par  £99 lai izmantotu bezmaksas piegādes iespēju

Atcelšana

Mēs pieņemam pasūtījuma atcelšanu pirms preces nosūtīšanas vai izgatavošanas. Ja pasūtījums tiek atcelts, jūs saņemsiet pilnu atmaksu. Mēs nevaram atcelt pasūtījumu, ja prece jau ir izsūtīta.

Atgriešana (ja piemērojams)

Mēs pieņemam preču atgriešanu. Klientiem ir tiesības pieteikt atgriešanu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Lai saņemtu atgriešanas tiesības, jūsu precei ir jābūt labā stāvoklī, tīrai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums.

Piezīmes

Ja atgriešanu ir izraisījis patērētājs, patērētājam jābūt atbildīgam par nosūtīšanas maksu. Īpašajai maksai vajadzētu būt balstītai uz jūsu izvēlēto ekspressuzņēmumu.

Ja mūsu iemeslu dēļ saņemtās preces ir bojātas vai nepareizas, patērētājam šī iemesla dēļ nav jāsedz piegādes maksa. No patērētājiem par preces atgriešanu netiek iekasēta maksa par krājumu papildināšanu.

Atmaksas (ja piemērojams)

Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pasta paziņojumu par saņemšanu. Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu. Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta un noteiktu dienu laikā jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam tiks automātiski piemērots kredīts.

Pārmaksu atmaksas termiņš vai tā nav (ja piemērojams)

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu. Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli publicēta. Tālāk sazinieties ar savu banku. Bieži vien pirms atmaksas nosūtīšanas paiet zināms apstrādes laiks. Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu contact@elitelatex.co.uk

Lai saņemtu atgriešanas adresi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, rakstot uz contact@elitelatex.co.uk .