FAQ

1. Posso cambiare il mio capo se la taglia è sbagliata?
Sì, se ad esempio hai ordinato una taglia piccola e in realtà ti serve una media, te la cambieremo gratuitamente; ma la sostituiremo solo con lo stesso stile di capo nello stesso colore (quindi se hai ordinato una Seduction Catsuit, te ne invieremo un'altra Seduction Catsuit in una taglia diversa). Dovrai comunicarcelo entro 7 giorni dal ricevimento del tuo ordine inviando un'e-mail a contact@elitelatex.co.uk. Non cambieremo o rimborseremo alcun articolo se non sei soddisfatto dello stile o del colore che hai scelto. Devi anche restituirci il capo originale. Se restituisci un articolo per un cambio, devi pagare le spese di spedizione e ti consigliamo vivamente di restituirci la merce tramite posta raccomandata o consegna con firma, o equivalente. Non possiamo cambiare il tuo capo se l'articolo originale viene smarrito per posta.

2. Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Possiamo accettare qualsiasi modifica tu voglia apportare al tuo ordine fino a 2 giorni dopo averlo effettuato, ma successivamente, quando l'ordine è in produzione, non potremo più apportare modifiche.

3. Posso aggiungere un ordine esistente?
No, una volta che un ordine è stato effettuato sul sito web ed elaborato, non possiamo accettare ulteriori articoli su quell'ordine. Se desideri ordinare articoli aggiuntivi, effettua un altro nuovo ordine, quindi discuti con noi per ridurre le spese di spedizione.

4. Quale lattice usate per realizzare gli indumenti Elitelatex?
Accettiamo di utilizzare fogli di lattice di altre marche secondo la vostra richiesta, ma dobbiamo addebitare un costo aggiuntivo per l'ordine di fogli di nuova marca e le relative spese come spese di spedizione, ecc.

5. Come posso essere sicuro che gli indumenti in lattice mi stiano bene?
Realizziamo capi in una gamma di taglie standard diverse, dalla XS alla XXL: puoi vedere quali sono queste taglie in termini di misurazioni accedendo alla nostra tabella delle taglie. Queste dimensioni standard si adattano alla maggior parte delle persone. Se non sei sicuro della taglia più adatta a te, inviaci un'e-mail a contatto@elitelatex.co.uk.

Elitelatex sa anche che ogni persona è diversa, sia per le proporzioni del corpo, la postura e la forma del corpo, quindi forniamo anche un servizio su misura, per maggiori informazioni sul servizio su misura, accedi qui.

6. Quanto tempo ci vorrà per effettuare il cambio e mi costa qualcosa?
Se cambi un capo Made to Order, dobbiamo rifarlo. Normalmente lo faremo entro 30 giorni, ma nei periodi di punta potrebbe volerci un po' più tempo. L'unico costo per te sarà quello di pagare le spese postali a noi e da noi.

7. Esiste un modo per effettuare il mio ordine più rapidamente?
Tutti i capi ordinati tramite questo sito sono realizzati a mano per te al momento dell'ordine – non sono tenuti in magazzino – quindi effettuare l'ordine potrebbe richiedere un po' di tempo. Se hai bisogno del tuo lattice più velocemente, invia prima un'e-mail e discuti con noi, controlleremo la linea di produzione e addebiteremo un costo rapido leggermente ragionevole (questo servizio potrebbe non essere disponibile negli orari molto impegnativi).


8. Cos'è l'allergia al lattice?
Gli indumenti in lattice sono prodotti in lattice di gomma naturale (NRL). NRL è parte integrante di migliaia di articoli sanitari e di consumo di tutti i giorni. Le proteine ​​contenute nell'NRL possono causare reazioni allergiche al lattice. Più di 40,000 prodotti utilizzati nelle case, nelle scuole e negli ambienti medici contengono lattice, inclusi articoli comuni come: preservativi, elastici, palloncini, guanti chirurgici ed esplorativi, elastici per indumenti, ecc.

L'allergia al lattice, o ipersensibilità, si verifica quando il sistema immunitario del corpo reagisce alle proteine ​​presenti nell'NRL. Alcuni individui hanno anticorpi specifici, chiamati anticorpi IgE, che li rendono ipersensibili alle proteine ​​presenti nell’NRL. Anche se facciamo molta attenzione a utilizzare fogli di lattice che sono stati "lisciviati" a un livello elevato, per rimuovere le proteine ​​a uno standard legalmente accettabile, spetta al consumatore l'onere di assicurarsi di non avere questo problema prima dell'acquisto o indossare indumenti in lattice.

In caso di dubbi sull'allergia al lattice è possibile richiedere un test allergologico presso un medico o una clinica attrezzata per effettuare il test.

9. Quanto tempo devo aspettare per il mio ordine?
Consegna della produzione, tempi di spedizione e servizio di ordine pronto per la spedizione Tutti i nostri capi sono realizzati a mano e la produzione richiede solitamente 1-2 settimane per ordini di dimensioni standard. Tuttavia, durante i periodi di saldi più intensi, possono essere necessarie dalle 2 alle 4 settimane.

Se hai bisogno del tuo lattice più velocemente, invia prima un'e-mail e discuti con noi, controlleremo la linea di produzione e addebiteremo un costo rapido leggermente ragionevole (questo servizio potrebbe non essere disponibile negli orari molto impegnativi).

10. Avete una polizza di garanzia per il mio ordine?
Sì, abbiamo un rigoroso controllo di qualità e una rigorosa etica di produzione che possono garantire che il tuo ordine rispetti elevati livelli di standard specifici per la soddisfazione del cliente. Ogni articolo viene ispezionato attentamente prima di essere inviato. La nostra garanzia è valida per 10 giorni dal ricevimento del tuo ordine.

Altre domande frequenti sulla cura del lattice

1. Come faccio a far brillare magnificamente i miei vestiti in lattice?
Spray e lucidanti appositamente sviluppati (come olio di silicone e Vivishine) vengono utilizzati per conferire al lattice una lucentezza elevata. La viscosità di questi spray e lucidanti è appositamente adattata alla lucentezza e penetrano in profondità nel lattice. Si consiglia di utilizzare una spugna da cucina umida per applicare lo smalto per un rivestimento uniforme.

ATTENZIONE: Se vuoi lucidare leggermente il tuo lattice, do non utilizzare i tradizionali panni in microfibra. Questi rendono ruvido il lattice. AMOR ALL è anche un prodotto lucidante e curativo disponibile in spray a pompa che viene utilizzato per lucidare gli indumenti in lattice da oltre 20 anni. (È possibile utilizzare AMOR ALL anche per il lavaggio in lavatrice nel ciclo dell'ammorbidente.)

2. Posso indossare il lattice sotto i normali indumenti?
Se possibile, evitare di indossare il lattice sotto i normali indumenti, perché nei punti di contatto con il tessuto (zona del ginocchio o del gomito) il materiale diventa opaco e non può più brillare in modo permanente. La migliore cura con silicone o Vivishine non aiuterà. A causa di questa usura, il materiale diventa più suscettibile allo stiramento dopo un uso frequente nelle aree usurate.

3. Come si comportano le plastiche con plastificanti e lattice?
Alcune plastiche contengono plastificanti che possono distruggere il lattice. I giocattoli in silicone o altri materiali morbidi (dildo e simili) non devono rimanere a contatto con il materiale per troppo tempo. Il materiale inizia a ondeggiare e dopo un po' diventa fragile.

4. Quanto durano i miei vestiti con un'adeguata cura del lattice?
Con la giusta conservazione e una buona cura del lattice potrai goderti i tuoi vestiti per molti anni. Se segui semplici regole come non troppa luce solare, conservazione corretta al buio, niente grasso o olio e lavaggio sempre dopo averli indossati, i tuoi indumenti in lattice possono durare molti anni. La durata dipende dalla cura che dai ai tuoi indumenti in lattice. Oltre alla giusta cura del lattice, la durata della vita dipende anche da quanto spesso gli indumenti vengono indossati e da quanto sono stressati.

5. Quali lubrificanti e polveri dovrei usare?
Consigliamo Vivishine Dress, come la soluzione migliore per indossare i tuoi indumenti in lattice più stretti. Ne strofini un po' su tutto il corpo e fai scivolare dentro. Alcune persone preferiscono usare qualsiasi borotalco non profumato. In questo caso, dovresti coprire abbondantemente l'interno dell'indumento e poi scuotere eventuali eccessi prima di indossarlo. Fai attenzione a tirare troppo forte le cuciture, se hai problemi a indossare un indumento significa che non stai usando abbastanza polvere o lubrificante.

6. Qualche precauzione?
R. Evita o almeno fai attenzione agli oggetti appuntiti come gioielli e unghie lunghe, sigarette nelle mazze e quelli che si avvicinano a te e allungano il lattice solo per sentirlo spezzarsi.
B. Il rame macchierà il lattice e una volta fatto non andrà via.
C. Non usare mai oli e lattice insieme perché il lattice si disintegrerà gradualmente. Quindi, se hai intenzione di usare qualcosa di scivoloso, assicurati che sia a base d'acqua.
D. Non conservare il lattice vicino alla luce del sole, altrimenti si sfarina o diventa bianco. Se ciò accade, prova il silicone per nascondere il bianco.

 7. Come prevenire gli strappi e come ripararli?
Se una cucitura dovesse rompersi, ti consiglio di restituirci il capo per la riparazione. Se vuoi provarci tu stesso, l'approccio più semplice è pensare alla riparazione di una camera d'aria e acquistare un kit di riparazione. Non sarà un granché, ma avrai comunque il tuo capo. Gli strappi non sono il risultato di un difetto di fabbricazione e non sono coperti dalla nostra garanzia. Tuttavia, se una cucitura dovesse rompersi su un capo elitelatex, puoi restituircelo per la riparazione in garanzia.

E la cosa più importante è lasciare gli indumenti in lattice lontano da metalli e umidità!