ЧЗВ
1. Мога ли да заменя дрехата си, ако е грешен размер?
Да – ако кажем, че сте поръчали малък размер и всъщност имате нужда от среден, ние ще ви го заменим безплатно; но ние ще го заменим само с дреха от същия стил в същия цвят (така че ако сте поръчали костюм Seduction, ние ще ви изпратим друг костюм Seduction в различен размер). Ще трябва да ни уведомите за това в рамките на 7 дни след получаване на вашата поръчка чрез имейл- contact@elitelatex.co.uk. Ние не обменяме и не възстановяваме никакви артикули на базата на това, че не сте доволни от стила или цвета, които сте избрали. Трябва също така да ни върнете оригиналната дреха. Ако връщате артикул за замяна, трябва да заплатите пощенските разходи и ние силно препоръчваме да ни върнете стоки чрез препоръчана поща или доставка с подпис или еквивалент. Не можем да заменим вашата дреха, ако оригиналният артикул изчезне по пощата.
2. Мога ли да променя поръчката си, след като съм я направил?
Можем да приемем всички промени, които искате да направите във вашата поръчка, до 2 дни след като сте я направили, но след това, когато поръчката е в производство, не можем да правим повече промени.
3. Мога ли да добавя към съществуваща поръчка?
Не, след като поръчката бъде направена на уебсайта и обработена, не можем да приемем допълнителни артикули към тази поръчка. Ако искате да поръчате допълнителни артикули, моля, направете друга нова поръчка и след това обсъдете с нас намаляване на таксата за доставка.
4. Какъв латекс използвате за изработване на елитни латексови облекла?
Приемаме да използваме латексов лист от друга марка според вашата заявка, но трябва да начислим допълнителни разходи за поръчката на новия марков лист и свързаната с това такса, като такса за доставка и др.
5. Как мога да съм сигурен, че дрехите от латекс ще ми паснат?
Ние произвеждаме облекла в различни стандартни размери от XS до XXL – можете да видите какви са тези размери по отношение на измерванията, като отидете в нашата таблица с размери. Тези стандартни размери ще паснат на повечето хора. Ако не знаете кой размер би бил най-подходящ за вас, моля, изпратете ни имейл contact@elitelatex.co.uk.
Elitelatex също така разбира, че всеки човек е различен – независимо дали става дума за пропорции на тялото, стойка и форма на тялото, така че ние предоставяме и услуга по мярка, за повече информация относно Made-to-Measure, моля, влезте тук.
6. Колко време ще отнеме замяната и струва ли ми нещо?
Ако замените дреха, изработена по поръчка, ние трябва да я преработим. Обикновено ще направим това в рамките на 30 дни, но в натоварени моменти може да ни отнеме малко повече време. Единственият разход за вас ще бъде да заплатите пощенските разходи до нас и от нас.
7. Има ли начин да направите моята поръчка по-бързо?
Всички облекла, поръчани през този сайт, се правят ръчно за вас, когато ги поръчвате – те не се поддържат на склад – така че изпълнението на поръчката ви може да отнеме малко време. Ако имате нужда от вашия латекс по-бързо, моля, изпратете имейл и първо обсъдете с нас, ние ще проверим производствената линия и ще таксуваме малко разумни ускорени разходи (тази услуга може да не е налична в много натоварени часове).
8. Какво е алергия към латекс?
Латексовите облекла се произвеждат от латекс от естествен каучук (NRL). NRL е неразделна част от хиляди ежедневни потребителски и здравни артикули. Протеините, съдържащи се в NRL, могат да причинят алергични реакции към латекс. Повече от 40,000 XNUMX продукта, използвани в домове, училища и медицински заведения, съдържат латекс, включително често срещани артикули като: презервативи, гумени ленти, балони, хирургически ръкавици и ръкавици за прегледи, ластик за дрехи и др.
Алергията към латекс или свръхчувствителността възниква, когато имунната система на тялото реагира на протеини, открити в NRL. Някои индивиди имат специфични антитела, наречени IgE антитела, които ги правят свръхчувствителни към протеините в NRL. Въпреки че полагаме големи грижи да използваме латексови листове, които са били „излужени“ до високо ниво, за да отстраним протеините до законово приемлив стандарт, отговорността е върху вас, потребителя, да се уверите, че нямате този проблем, преди да закупите или носенето на латексово облекло.
Ако се съмнявате дали сте алергични към латекс, можете да поискате тест за алергия към практикуващ лекар или клиника, оборудвана за извършване на теста.
9. Колко време трябва да чакам за поръчката си?
Производствена доставка, време за изпращане и услуга за готова за изпращане поръчка Всички наши облекла са ръчно изработени и производството обикновено отнема 1-2 седмици за поръчка със стандартен размер. По време на натоварените периоди на разпродажби обаче това може да отнеме от 2 до 4 седмици.
Ако имате нужда от вашия латекс по-бързо, моля, изпратете имейл и първо обсъдете с нас, ние ще проверим производствената линия и ще таксуваме малко разумни ускорени разходи (тази услуга може да не е налична в много натоварени часове).
10. Имате ли гаранционна политика за моята поръчка?
Да – имаме строг контрол на качеството и строга производствена етика, които могат да гарантират, че вашата поръчка ще отговаря на високи нива на специфични стандарти за удовлетвореност на клиентите. Всеки артикул се проверява внимателно преди да ви бъде изпратен. Нашата гаранция е валидна 10 дни от получаване на вашата поръчка.
Други често задавани въпроси относно грижата за латекс
1. Как да накарам моите латексови дрехи да блестят красиво?
Специално разработени спрейове и лакове (като силиконово масло и Vivishine) се използват за придаване на висок гланц на латекса. Вискозитетът на тези спрейове и лакове е специално съобразен с блясъка и те проникват дълбоко в латекса. Препоръчително е да използвате влажна кухненска гъба за нанасяне на лака за равномерно покритие.
ВНИМАНИЕ: Ако искате леко да полирате вашия латекс, do не използвайте обикновени кърпи от микрофибър. Те нагрубяват латекса. AMOR ALL също е продукт за блясък и грижа, наличен в спрей с помпа, който се използва за блясък на латексови дрехи повече от 20 години. (Можете също да използвате AMOR ALL за машинно пране в цикъла на омекотител.)
2. Мога ли да нося латекс под нормално облекло?
Избягвайте, ако е възможно, носенето на латекс под нормално облекло, тъй като материята става матова на местата, където влиза в контакт с текстилната тъкан (областта на коленете или лакътя) и вече не може да се накара да блести постоянно. Най-добрата грижа със силикон или Vivishine няма да помогне. Поради това износване, материалът става по-податлив на разтягане след често износване в износените зони.
3. Как пластмасите се държат с пластификатори и латекс?
Някои пластмаси съдържат пластификатори, които могат да разрушат латекса. Играчките от силикон или други меки материали (вибратори и други подобни) не трябва да влизат в контакт с материала твърде дълго. Материалът започва да се вълни и след известно време става крехък.
4. Колко дълго издържат дрехите ми с подходяща грижа за латекса?
С правилното съхранение и добра грижа за латекса ще се наслаждавате на дрехите си дълги години. Ако следвате простите правила като не много слънчева светлина, правилно съхранение на тъмно, без мазнини или масло и винаги перете след носене, вашето латексово облекло може да издържи много години. Продължителността на живота зависи от грижите, които полагате за вашето латексово облекло. Освен от правилната грижа за латекса, продължителността на живота зависи и от това колко често се носи дрехата и колко е натоварена.
5. Какви лубриканти и прахове трябва да използвам?
Препоръчваме Vivishine Dress, като най-доброто решение за вмъкване в най-тесните ви латексови дрехи. Разтривате малко цялото си тяло и се плъзгате направо. Някои хора предпочитат да използват каквато и да е неароматизирана бебешка пудра. Ако направите това, трябва обилно да покриете вътрешността на дрехата си и след това да изтръскате излишното, преди да я облечете. Внимавайте да не дърпате твърде силно шевовете, ако имате проблеми с обличането на дреха, значи просто не използвате достатъчно пудра или лубрикант.
6. Някакви предпазни мерки?
А. Избягвайте или поне внимавайте с остри предмети като бижута и дълги нокти, цигари в клубове и такива, които се приближават до вас и разтягат латекса само за да чуете как щрака.
B. Медта ще оцвети латекса и след като го направи, няма да изчезне.
C. Никога не използвайте масла и латекс заедно, защото латексът постепенно ще се разпадне. Така че, ако планирате нещо хлъзгаво, уверете се, че е на водна основа.
D. Не съхранявайте латекса близо до слънчева светлина или ще стане тебеширен или бял. Опитайте със силикон, за да скриете бялото, ако това се случи.
7. Как да предотвратим разкъсванията и как да ги поправим?
Ако шевът се разцепи, предлагам да върнете дрехата при нас за ремонт. Ако искате да опитате сами, най-простият подход е да мислите за това като за ремонт на вътрешна гума и да купите комплект за кърпене. Няма да изглежда страхотно, но все пак ще имате дрехата си. Разкъсванията не са резултат от дефект на производителя и не се покриват от нашата гаранция. Въпреки това, ако шевът се разцепи на която и да е дреха от елитатекс, можете да ни я върнете за ремонт под гаранция.
И най-важното оставете латексовите дрехи далеч от метали и влага!
